Esclava

Nuestras esclavas están elaboradas con materiales de alta calidad, seleccionados con detalle para ofrecerte piezas resistentes, elegantes y cómodas. Disponibles en diversos diseños, grosores y acabados, cada esclava ha sido pensada para complementar tu estilo con un toque de sofisticación. Ya sea que prefieras un look delicado o una pieza más imponente, aquí encontrarás la opción ideal para expresar tu esencia en cada movimiento.

Ofrecemos promociones y descuentos especiales en fechas clave o campañas seleccionadas. Los códigos de descuento deben ingresarse al momento del pago y no son acumulables con otras ofertas. Las promociones están sujetas a disponibilidad de inventario y pueden cambiar sin previo aviso. Suscríbete a nuestro boletín para enterarte antes que nadie de nuestras ofertas exclusivas.

Devolución y Reembolso

Si no estás completamente satisfecho/a con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el collar esté sin uso, en su empaque original y en perfecto estado. El reembolso se procesará una vez recibido y revisado el producto devuelto. Los gastos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error de nuestra parte o un producto defectuoso.

Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pago. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete. Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a un monto determinado (varía según promociones activas)..

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Los datos que nos proporcionas son utilizados únicamente para procesar tu pedido, brindar atención al cliente y enviarte información relevante si así lo autorizas. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros. Para más detalles, puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad completo en nuestra página web.

Aceptamos pagos a través de:

- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)

- Pagos en efectivo a través de tiendas OXXO

- Pagos por plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago

Todos los pagos son procesados a través de plataformas encriptadas para garantizar la seguridad de tu información financiera.

Para mantener tu esclava en óptimas condiciones:

- Evita el contacto con agua, perfumes, cremas o productos químicos.

- Guárdala en un lugar seco y protegido, idealmente en una bolsita o caja individual para evitar rayaduras.

- Límpiala suavemente con un paño seco y suave después de cada uso.

Siguiendo estos cuidados, tu esclava conservará su brillo y belleza por mucho más tiempo. 

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás ingresar ese número en nuestra página de Rastreo de Envíos para ver el estado actual de tu paquete en tiempo real. Si tienes algún inconveniente, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.